Последнее обновление: 05.07.2026

Настоящие Правила приобретения и использования цифровых продуктов и услуг («Правила магазина») регулируют отношения между ИП Эрман М.В. («Продавец», «Photochka», «мы») и пользователем или покупателем («Покупатель», «пользователь») при приобретении платных функций, тарифов, подписок, лимитов, цифровых услуг и иных предложений Photochka.

Контактный адрес для вопросов по оплате и услугам: hi@photochka.ru.

Настоящие Правила дополняют Правила пользования сайтом и сервисом Photochka, Политику обработки персональных данных и Политику возврата средств. Приобретая платные функции или услуги, Покупатель подтверждает согласие с указанными документами.

1. Предмет

Photochka может предоставлять пользователям платные цифровые продукты и услуги, включая:

• платные тарифные планы и подписки;
• расширенные лимиты на AI-операции, генерацию изображений, применение фильтров, создание подписей или хэштегов;
• дополнительные функции профиля, публикаций, хранения, продвижения или аналитики;
• рекламные, промо- и бизнес-функции, если они доступны в интерфейсе Сервиса;
• иные цифровые услуги, описанные на странице оплаты, тарифа или в интерфейсе Photochka.

Конкретный состав функций, лимитов, срок действия, стоимость и условия использования указываются на странице тарифа, оплаты или в описании соответствующей услуги.

2. Статус информации на сайте

Информация о тарифах, функциях и услугах на сайте Photochka не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Photochka вправе изменять состав, стоимость, лимиты и условия услуг до момента оплаты.

3. Данные Покупателя

При оплате Покупатель обязуется указать достоверные данные, необходимые для оформления заказа, идентификации аккаунта, направления уведомлений, проведения платежа и исполнения требований законодательства.

Покупатель несёт ответственность за последствия указания недостоверного email, чужого аккаунта, неверных платёжных данных или иной ошибочной информации.

4. Оплата

Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации путём предоплаты через платёжную систему, банк, агрегатор платежей или иной способ, указанный на странице оплаты.

Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения успешной оплаты, если иное не указано в описании услуги. Комиссии платёжных систем, банков или иных посредников могут применяться согласно их правилам.

Photochka не хранит полные данные банковских карт. Такие данные обрабатываются платёжным провайдером в соответствии с его правилами и требованиями безопасности.

5. Тарифы, подписки и лимиты

Платный тариф или подписка предоставляет доступ к функциям и лимитам, указанным в описании тарифа. Лимиты могут касаться количества AI-операций, генераций, фильтров, публикаций, рекламных действий, объёма хранения, доступа к дополнительным инструментам или иных параметров.

Если лимит был использован, соответствующая часть услуги считается оказанной. Неиспользованные лимиты могут сгорать по окончании оплаченного периода, если иное прямо не указано в описании тарифа.

По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям может быть прекращён, ограничен или переведён на бесплатный тариф, если подписка не продлена или оплата не прошла.

6. AI-операции и цифровые результаты

AI-операции, включая генерацию изображений, применение фильтров, создание подписей, хэштегов или иных результатов, являются цифровой услугой, которая считается оказанной после фактического запуска обработки или предоставления результата пользователю, если сбой не произошёл по вине Photochka.

Покупатель понимает, что результаты AI-генерации могут отличаться от ожиданий, зависеть от исходного файла, промпта, выбранного стиля, параметров модели и работы внешних технологических провайдеров. Несоответствие субъективным ожиданиям само по себе не означает ненадлежащее оказание услуги.

7. Право использования цифровых продуктов

Если в составе услуги предоставляется доступ к программным функциям Photochka, такой доступ предоставляется на условиях простой неисключительной лицензии на срок действия соответствующего тарифа или услуги, без права передачи третьим лицам, перепродажи, копирования, модификации или обхода технических ограничений.

Пользователь не вправе передавать платный доступ, лимиты, аккаунт или ключи доступа третьим лицам, если это прямо не предусмотрено условиями тарифа.

8. Возвраты

Условия возврата денежных средств регулируются Политикой возврата средств Photochka. Для запроса возврата необходимо направить обращение на hi@photochka.ru с указанием email аккаунта, номера заказа или платежа и причины обращения.

Фактически оказанные услуги, использованные дни подписки, израсходованные лимиты, выполненные AI-операции и предоставленные цифровые результаты могут не подлежать возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом или Политикой возврата.

9. Ограничения и блокировка

Photochka вправе ограничить или заблокировать доступ к платным функциям без возврата стоимости, если пользователь нарушает законодательство, Правила пользования, права третьих лиц, правила модерации, условия тарифа, ограничения безопасности или пытается обойти лимиты Сервиса.

10. Технические работы и доступность

Photochka стремится обеспечивать стабильную работу платных функций, но не гарантирует их непрерывную доступность. Возможны профилактические работы, обновления, временные сбои, ограничения внешних провайдеров, платёжных систем, хостинга, сетей связи или AI-сервисов.

Если технический сбой по вине Photochka существенно повлиял на оказание оплаченной услуги, пользователь может обратиться в поддержку для проверки и возможного восстановления доступа, повторного начисления лимита или возврата в соответствии с Политикой возврата.

11. Ответственность Покупателя

Покупатель отвечает за соблюдение закона, достоверность данных, безопасность аккаунта, правомерность загружаемых материалов, использование платных функций и соблюдение прав третьих лиц.

12. Изменение Правил магазина

Photochka вправе обновлять настоящие Правила магазина. Актуальная редакция публикуется на сайте Photochka и применяется с момента публикации, если в ней не указано иное. Условия уже оплаченных услуг применяются в части, действовавшей на момент оплаты, если изменение не связано с законом, безопасностью или технической необходимостью.

13. Контакты

Продавец: ИП Эрман М.В.

Email: hi@photochka.ru

Сайт: https://photochka.ru